1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Autéllo (далее — Сайт), а также права субъектов персональных данных и обязанности Оператора.
Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.
Используя Сайт и отправляя заявку через форму обратной связи, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- Наименование: Autéllo
- Контактный e-mail: privacy@autello.ru
По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору по указанному адресу электронной почты.
3. Какие персональные данные мы обрабатываем
При заполнении формы заявки на Сайте мы можем получать следующие данные:
- имя, фамилия, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о компании, нише, масштабе и роли пользователя;
- информацию о задаче, бюджете, сроках и комментарии;
- предпочитаемый способ и время связи.
Также автоматически могут собираться технические данные о взаимодействии с Сайтом: время нахождения на странице, сведения о нажатиях на элементы интерфейса и обезличенные координаты курсора — для анализа удобства использования формы.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка заявок на консультацию и оказание услуг;
- связь с пользователем по указанным контактным данным;
- подготовка коммерческого предложения и уточнение потребностей клиента;
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора или заключения договора по инициативе субъекта;
- законных интересов Оператора при условии соблюдения прав и свобод субъекта данных.
6. Способы и сроки обработки
Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование и удаление данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством РФ.
После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат удалению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для достижения целей обработки (например, хостинг-провайдер, CRM-система) либо прямо предусмотрена законодательством РФ.
При передаче данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение ими требований законодательства о персональных данных.
8. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получать информацию об обработке ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обработаны незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.
10. Отзыв согласия
Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное обращение на адрес электронной почты privacy@autello.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных в срок, не превышающий 30 дней, если сохранение данных не требуется в силу закона.
11. Файлы cookie и технические данные
Сайт может использовать технические cookie и данные браузера, необходимые для корректной работы страниц. Такие данные не используются для идентификации пользователя без его явного указания контактных данных в форме.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. При существенных изменениях дата обновления будет указана в начале документа.